сумма минимального заказа 4500 рублей
доставка по всей россии
ПАРФЮМЕРИЯ

Часто задаваемые вопросы

Получить ответы на эти часто задаваемые вопросы!

Как сделать заказ?

1. Сделать покупки на сайте на сумму от 4500 рублей (сумма минимального заказа).
 
2. Затем перейти в "Корзину" (в верхней части сайта) и заполнить простую форму (это займёт у Вас 1-2 минуты).
 
3. Вам выставляется счет.
 
4. Вы оплачиваете заказ (для регионов - 100% предоплата на карту Сбербанка России, для Москвы и области - наличными при доставке заказа).
 
5. Отправка заказа в регионы в течение 1-2х дней после оплаты.
 
Отправка заказа по Москве и области в течение 1-2х дней после подтверждения.
 
Консультация по любым вопросам по тел. 8(499) 649 1780, 8(985) 397 4808, либо пишите spshop8@mail.ru

Вы отправляете заказы Почтой России?

-Да, отправляем. Но данный способ доставки не является экономным и быстрым и удобен в случае отсутствия транспортной компании в Вашем населенном пункте.

Отгружаете рядами или поштучно?

-Весь парфюм отгружается поштучно, из косметики штучно идет только тушь, тональные крема, пудра Max Factor и Pupa.

Как узнать, отгрузили ли мой заказ?

-После отгрузки мы сообщаем Вам номер ТТН для отслеживания. О прибытии груза в Ваш город сообщат из транспортной компании и уточнят адрес терминала.

С какими ТК работает Ваша компания?

-Чаще всего с ТК Деловые Линии, ПЭК, БайкалСервис, КиТ, Энергия, ЖелДорЭкспедиция. Если у Вас есть другие предпочтения, то это обсуждается.

Вы отправляете заказы в Казахстан и Белоруссию?

-Отправляем (тк КИТ, Энергия).

Можно оплатить заказ при получении?

-Заказы отгружаются только после 100% предоплаты.

Кто производитель вашей парфюмерии и косметики?

-Парфюм пр-ва ОАЭ и Турции, косметика так же пр-ва ОАЭ и Турции.

Как быть, если попался брак?

-Такое случается в редких случаях. Брак всегда меняем либо возмещаем.

Имеется ли сертификат на продукцию?

-Есть все необходимые документы. Данная позиция присутствует в каталоге в разделе ДОКУМЕНТЫ.

Все ли в наличие на сайте?

-Наличие на сайте 95%.

Какие гарантии, что вы отправите оплаченный заказ?

-Сделайте пробный заказ на минимальную сумму и убедитесь в нашей исполнительности. Так же поищите в интернете информацию о нашей компании СПШОП.РФ и о нашей работе. Еще прочтите отзывы в ВКонтакте и на сайте. 



^ Наверх